Información y preguntas frecuentes

  1. ¿Qué es la VIDOC?

Es un vehículo de la Policía Nacional que permite realizar trámites de expedición y renovación del DNI y del pasaporte en municipios sin comisaría fija.

  1. ¿Con qué frecuencia visita mi municipio?

Visita cada municipio una vez al mes, previa coordinación con el Ayuntamiento. Consultar la agenda local o web municipal.

  1. ¿Hace falta cita previa?

Sí. Es necesario conseguir cita previa. Se gestiona a través del Ayuntamiento.

  1. ¿Hay que pagar por el trámite?

  • Sí. El pago debe hacerse en efectivo y con el importe exacto, ya que el vehículo no dispone de datáfono ni cambio.

  • DNI = 12 euros; Pasaporte = 30 euros

  • ¿Cuándo es GRATUITO?:

  • DNI  Con tarjeta de familia numerosa ó cambio de domicilio estando el DNI en VIGOR.

  • PASAPORTE Con tarjeta de familia numerosa.

  1. ¿Qué documentación necesito para renovar el DNI?

• Primera expedición: Certificación Literal de Nacimiento (máx. 6 meses de antigüedad, con frase “expedido para la obtención del DNI”) + Certificado de empadronamiento reciente (máx. 3 meses de antigüedad) + 1 fotografía reciente + Presencia de uno de los padres (o tutores legales) si el interesado es menor de 14 años.

• Caducidad: DNI anterior + 1 fotografía reciente.

• Cambio de domicilio: DNI anterior + 1 fotografía reciente + Certificado de empadronamiento reciente (máx. 3 meses de antigüedad).

• Pérdida o robo: Copia de la denuncia interpuesta ante Policía Local o Mossos d’Esquadra + 1 fotografía reciente.

  1. ¿Y para el pasaporte?

• Primera expedición:

  • Si YA tiene DNI Traer DNI en vigor (si no lo tiene en vigor, renovarlo antes) + 1 fotografía reciente.

  • Si NO tiene DNI Certificación Literal de Nacimiento (máx. 6 meses, con frase “expedido para la obtención del Pasaporte”) + 1 fotografía reciente.

  • Si el interesado es menor de 18 años: Lo anterior + Presencia de los DOS padres (o tutores legales) (en su defecto: presencia de 1 padre + sentencia judicial con vigor en España o poder otorgado ante notario o ante Policía Nacional)

• Renovación: DNI en vigor + 1 fotografía reciente.

  1. ¿Cómo debe ser la fotografía?

La fotografía debe ser en color, reciente, tamaño 32x26 mm, con fondo blanco liso. El rostro debe estar centrado y visible, sin gafas oscuras ni elementos que oculten facciones. Se permite el uso de tocado por motivos religiosos siempre que no impida la identificación.

  1. ¿Es necesario pedir cita previa para renovar los certificados electrónicos del DNI o conseguir el DNI en la app MiDNI?

No es necesario pedir cita previa si la tarjeta del DNI está en buen estado. Puede renovar los certificados electrónicos y la contraseña del DNI en una máquina llamada Punto de Actualización de Documentación (PAD), que encontrará dentro del vehículo y en los Ayuntamientos con convenio. Sólo necesitará cita previa si el chip del DNI está deteriorado o la máquina no detecta sus huellas. En ese caso, se le tomarán las huellas de nuevo y le renovarán gratuitamente la tarjeta y el chip del DNI.

  1. ¿Con qué número de DNI se pide la cita para expedirle el DNI por primera vez a un menor?

Marca la casilla «No tengo DNI: primera expedición», introduce el nombre y apellidos de la persona y la fecha de nacimiento. Si es menor, indica también el DNI del padre, madre o tutor. Recibirás una referencia personal para consultar o cancelar la cita.

Documentación según tu caso

Renovación del DNI

  • Caducidad: DNI anterior y una fotografía reciente.
  • Cambio de domicilio: DNI anterior, una fotografía reciente y certificado de empadronamiento de un máximo de 3 meses.
  • Pérdida o robo: copia de la denuncia presentada ante Policía Local o Mossos d’Esquadra y una fotografía reciente.
  • Menores de 14 años: deben asistir con uno de los padres o tutor legal.
  • Fotografía en color, reciente, de 32 × 26 mm, fondo blanco liso, rostro centrado y visible, sin gafas oscuras ni elementos que oculten facciones.
  • Pago en efectivo y con el importe exacto: 12 euros para DNI. Gratuito con tarjeta de familia numerosa o por cambio de domicilio con el DNI en vigor.

Primera expedición de DNI, sin DNI anterior

  • Certificación literal de nacimiento de un máximo de 6 meses, con la mención «expedido para la obtención del DNI».
  • Certificado de empadronamiento de un máximo de 3 meses.
  • Una fotografía reciente.
  • Menores de 14 años: deben asistir con uno de los padres o tutor legal.
  • Fotografía en color, reciente, de 32 × 26 mm, fondo blanco liso, rostro centrado y visible, sin gafas oscuras ni elementos que oculten facciones.
  • Pago en efectivo y con el importe exacto: 12 euros para DNI. Gratuito con tarjeta de familia numerosa o por cambio de domicilio con el DNI en vigor.

Pasaporte: documentación con DNI

  • DNI en vigor. Si está caducado, debe renovarse antes.
  • Una fotografía reciente.
  • Menores de 18 años: deben asistir los DOS padres o tutores legales. Si solo asiste uno, debe aportar sentencia judicial con vigor en España o poder otorgado ante notario o ante Policía Nacional.
  • Fotografía en color, reciente, de 32 × 26 mm, fondo blanco liso, rostro centrado y visible, sin gafas oscuras ni elementos que oculten facciones.
  • Pago en efectivo y con el importe exacto: 30 euros para pasaporte. Gratuito con tarjeta de familia numerosa.

Primera expedición de pasaporte, sin DNI

  • Certificación literal de nacimiento de un máximo de 6 meses, con la mención «expedido para la obtención del Pasaporte».
  • Una fotografía reciente.
  • Menores de 18 años: deben asistir los DOS padres o tutores legales. Si solo asiste uno, debe aportar sentencia judicial con vigor en España o poder otorgado ante notario o ante Policía Nacional.
  • Fotografía en color, reciente, de 32 × 26 mm, fondo blanco liso, rostro centrado y visible, sin gafas oscuras ni elementos que oculten facciones.
  • Pago en efectivo y con el importe exacto: 30 euros para pasaporte. Gratuito con tarjeta de familia numerosa.