Informació i preguntes freqüents

1. Què és la VIDOC?

És un vehicle de la Policia Nacional que permet fer tràmits d’expedició i renovació del DNI i del passaport en municipis sense comissaria fixa.

2. Amb quina freqüència ve al meu municipi?

Visita cada municipi un cop al mes, amb coordinació prèvia amb l'Ajuntament. Consulteu l'agenda local o web municipal.

3. Cal cita prèvia?

Sí. És necessari aconseguir cita prèvia. Es gestiona mitjançant l'Ajuntament.

4. S’ha de pagar?

• Sí. El pagament s’ha de fer en efectiu i amb l’import exacte, ja que el vehicle no admet targetes ni dóna canvi.

• DNI = 12 euros; Passaport = 30 euros

• Quan surt GRATUÏT?

• DNI  Amb targeta de família nombrosa o canvi de domicili estant el DNI en VIGOR.

• PASSAPORTNomés amb targeta de família nombrosa.

5. Quina documentació cal per renovar el DNI?

• Primera expedició: Certificació Literal de Naixement (màx. 6 mesos d'antiguitat, amb frase “expedit per a l'obtenció del DNI”) + Certificat d'empadronament recent (màx. 3 mesos d'antiguitat) + 1 fotografia recent + Presència d'un dels pares (o tutors legals) si l'interessat és menor de 14 anys.

• Caducitat: DNI anterior + 1 fotografia recent.

• Canvi de domicili: DNI anterior + 1 fotografia recent + Certificat d'empadronament recent (màx. 3 mesos d'antiguitat).

• Pèrdua o robatori: Copia de la denúncia presentada davant la Policia Local o els Mossos d’Esquadra + 1 fotografia recent.

6. I per al passaport?

• Primera expedició:

• Si JA té DNI  Portar DNI en vigor (si no ho té en vigor, renova-ho abans) + 1 fotografia recent.

• Si NO té DNI Certificació Literal de Naixement (màx. 6 mesos, amb frase “expedit per a l'obtenció del Passaport”) + 1 fotografia recent.

• Si l’interessat és menor de 18 anys: L'anterior + Presència dels DOS pares (o tutors legals) (Si només se'n presenta un, necessitarà portar sentència judicial amb vigor a Espanya o poder atorgat davant notari o davant Policia Nacional)

• Renovació: DNI en vigor + 1 fotografia recent.

7. Com ha de ser la fotografia?

La fotografia ha de ser en color, recent, mida 32x26 mm, amb fons blanc llis. La cara ha d'estar centrada i visible, sense ulleres fosques ni elements que ocultin faccions. Es permet l’ús de tocat per motius religiosos sempre que no impedeixi la identificació.

8. Cal demanar cita prèvia per renovar els certificats electrònics del DNI o obtenir el DNI a l’app MiDNI?

No cal demanar cita prèvia si la targeta del DNI està en bon estat. Pot renovar els certificats electrònics i la contrasenya del DNI en una màquina anomenada Punt d’Actualització de Documentació (PAD), que trobarà dins del vehicle o als Ajuntaments amb conveni.
Només haurà de demanar cita prèvia si el xip del DNI està deteriorat o la màquina no detecta les seves empremtes. En aquest cas, li prendran de nou les empremtes i li renovaran gratuïtament la targeta i el xip del DNI.

9. Amb quin número de DNI es demana la cita per expedir-li el DNI per primera vegada a un menor?

Marca la casella «No tinc DNI: primera expedició», introdueix el nom i cognoms de la persona i la data de naixement. Si és menor, indica també el DNI del pare, mare o tutor. Rebràs una referència personal per consultar o cancel·lar la cita.

Renovació del DNI

• Caducitat: DNI anterior i una fotografia recent.
• Canvi de domicili: DNI anterior, una fotografia recent i certificat d’empadronament d’un màxim de 3 mesos.
• Pèrdua o robatori: còpia de la denúncia presentada davant la Policia Local o els Mossos d’Esquadra i una fotografia recent.
• Menors de 14 anys: han d’assistir amb un dels pares o tutor legal.
• Fotografia en color, recent, de 32 × 26 mm, fons blanc llis, cara centrada i visible, sense ulleres fosques ni elements que ocultin faccions.
• Pagament en efectiu i amb l’import exacte: 12 euros per DNI. Gratuït amb targeta de família nombrosa o per canvi de domicili amb el DNI en vigor.

Primera expedició de DNI, sense DNI anterior

• Certificació literal de naixement d’un màxim de 6 mesos, amb la menció «expedit per a l’obtenció del DNI».
• Certificat d’empadronament d’un màxim de 3 mesos.
• Una fotografia recent.
• Menors de 14 anys: han d’assistir amb un dels pares o tutor legal.
• Fotografia en color, recent, de 32 × 26 mm, fons blanc llis, cara centrada i visible, sense ulleres fosques ni elements que ocultin faccions.
• Pagament en efectiu i amb l’import exacte: 12 euros per DNI. Gratuït amb targeta de família nombrosa o per canvi de domicili amb el DNI en vigor.

Passaport: documentació amb DNI

• DNI en vigor. Si està caducat, cal renovar-lo abans.
• Una fotografia recent.
• Menors de 18 anys: han d’assistir els DOS pares o tutors legals. Si només n’assisteix un, cal aportar sentència judicial amb vigor a Espanya o poder atorgat davant notari o davant la Policia Nacional.
• Fotografia en color, recent, de 32 × 26 mm, fons blanc llis, cara centrada i visible, sense ulleres fosques ni elements que ocultin faccions.
• Pagament en efectiu i amb l’import exacte: 30 euros per passaport. Gratuït amb targeta de família nombrosa.

Primera expedició de passaport, sense DNI

• Certificació literal de naixement d’un màxim de 6 mesos, amb la menció «expedit per a l’obtenció del Passaport».
• Una fotografia recent.
• Menors de 18 anys: han d’assistir els DOS pares o tutors legals. Si només n’assisteix un, cal aportar sentència judicial amb vigor a Espanya o poder atorgat davant notari o davant la Policia Nacional.
• Fotografia en color, recent, de 32 × 26 mm, fons blanc llis, cara centrada i visible, sense ulleres fosques ni elements que ocultin faccions.
• Pagament en efectiu i amb l’import exacte: 30 euros per passaport. Gratuït amb targeta de família nombrosa.